گارانتی دستگاه ۱۲ ماه شمسی بوده و از تاریخ تحویل دستگاه آغاز خواهد شد.
تبصره ۱ : گارانتی دستگاه شامل موارد مصرفی، عدم کارکرد صحیح اوپراتور، شکستگی و ضربه خوردن و حوادث و بلای طبیعی(مانند زلزله، آتش سوزی، سیل و ...) نمیگردد.
تبصره ۲: گارانتی و تعویض رایگان هندپیس های کویتیشن دستگاه یک بار در سال از تاریخ شروع گارانتی و در صورت خرابی کامل هندپیس ها میباشد و خرابی هندپیس ها به دلیل نفوذ ژل، گرد و خاک، و ... به داخل هندپیس شامل گارانتی نمی باشد.
تبصره ۳ : کلیه تعمیرات دستگاه در محل دفتر مرکزی شرکت واقع در تهران انجام میشود و هزینه های ارسال دستگاه جهت تعمیرات به صورت رفت و برگشت به عهده خریدار بوده و مدت زمان تعمیرات دستگاه با توجه به نظر کارشناس فنی شرکت به طور معمول از دو روز الی دو هفته با توجه به نوع تعمیرات متغیر میباشد. چنانچه از طرف شرکت نیروی فنی جهت تعمیرات دستگاه به محل اعزام شود هزینه ایاب و ذهاب به عهده خریدار میباشد.
تبصره ۴: خریدار موظف است از دستگاهِ محافظ نوسانات برق مورد تایید شرکت جهت جلوگیری از آسیب های احتمالی نوسانات و قطعی برق استفاده نماید در غیر اینصورت هرگونه آسیب ناشی از آن بر عهده وی بوده و شامل گارانتی نمیگردد.